CALIDAD: filosofía de empresa

Para AUTOMA, la Calidad es una filosofía que está presente en todo momento de la vida empresarial, partiendo de la planificación e ingeniería hasta la producción de los sistemas de electrónica y software. Consciente de la excelencia de la calidad “Made in Italy”, AUTOMA desarrolla las fases del ciclo productivo en Italia, con la ayuda de colaboradores especializados, seleccionados a nivel regional nacional. Todo el Sistema de Gestión de la Calidad empresarial, conforme a la norma internacional UNI EN ISO 9001, produce satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Las actividades de investigación y desarrollo, business development, producción, marketing y logística relativas a los aparatos comercializados, se basan en la Política de Calidad.
EMPRESA CERTIFICADA

Política de Calidad

AUTOMA establece normas de prioridad por lo que concierne la Política de Calidad, compatibles con los objetivos y la estrategia de la empresa:
  • ✓ Comprender las exigencias y las expectativas del mercado y de sus clientes, desarrollando y ofreciendo productos hardware y software      en línea con estas.
  • ✓ Asistir a los clientes de manera rápida y efectiva respecto a los productos hardware y software, instalados o entregados.
  • ✓ Adquirir los recursos y los instrumentos más apropiados y actualizados para la planificación y el desarrollo.
  • ✓ Encargar la producción externa a empresas calificadas.
  • ✓ Controlar la producción de los aparatos y probarlos con procedimientos que puedan garantizar la conformidad a los requisitos                    indicados.
  • ✓ Garantire con formazione ed aggiornamento continui la crescita professionale e lo stato di qualificazione dei propri tecnici;
  • ✓ Garantire la conformità dei prodotti certificati secondo la direttiva ATEX 2014/34/UE ai relativi certificati di tipo e norme cogenti.  
Las normas de la Política de Calidad se siguen mediante:
  • ✓ Identificación, ejecución y control de los procesos adecuados para la realización de productos conformes con los requisitos.
  • ✓ Aplicación de los procedimientos del sistema de gestión de la calidad para satisfacer a los clientes a través de la continua mejora 
  •    del rendimiento de la empresa.
  • ✓ Participación de todo el personal mediante comunicación de la política y de los objetivos para la calidad, difusión de los                                  procedimientos del sistema de gestión de la calidad, información de los resultados alcanzados y sobre los problemas en 
  •     materia de calidad.
  • ✓ Participación de los proveedores, los cuales tienen una significativa influencia por lo que afecta a la calidad de los productos; 
  •    el trabajo de AUTOMA es ayudarlos en la aprobación y control de los procesos importantes para la calidad de los suministros 
  •    de AUTOMA.
Además, para la gestión de todos los procesos relativos a producción/suministro de sus productos ATEX, AUTOMA ha elaborado e implementado unos procedimientos con el fin de garantizar la calidad de los productos de acuerdo con la Directiva 2014/34/UE y la norma CEI UNI EN ISOIEC 80079-34.
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